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深圳电商平台客服外包,深圳座席外包公司,深圳视频直播外包

更新时间:2024-03-30 01:16:38 编号:1b1su12p023683
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深圳电商平台客服外包,深圳座席外包公司,深圳视频直播外包

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咨询内容
项目的可行性研究
类型
其它

深圳电商平台客服外包,深圳座席外包公司,深圳视频直播外包

【天云祥外包呼叫中心业务】从事为您提供外包呼叫中心业务,呼叫中心与服务外包,电话销售外包团队等外包服务,随着互联网经济的崛起,电子商务在整个经济体系中的分量越来越重。创业者、大大小小的公司、工厂把销售端放在了网络平台上,大大减少了传统销售模式的成本。经验丰富的电商客服成了各个企业都想拥有的重要角色。

 

【外包呼叫中心业务找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司,九年外包经验,现有团队成员500多人,2%研究生学历,60%大专以上学历,20%本科以上学历,中专占比20%高中占比20%团队成员毕业于北京航空航天大学、武汉理工大学、湖北大学、深圳大学等国内大学。天云祥公司非常注重人才的培养和发展,将49%的股份给予核心管理人员以及资历老的员工,团队稳健发展,良好的组织结构和人才晋升通道


客服外包行业兴起的优势:

(一)随时在线服务,不错过每一个订单

客服外包公司有着经验丰富的客服团队,精通各行各业的客服员工一应俱全,每个员工都有服务天猫旗舰店的资历,只需要客户提供产品信息,我们的客服即可上岗为您的店铺提供的服务,为买家提供一个良好的购物环境。省去了繁琐的规则培训时间,客服外包提供的服务是除春节之外所有节假日无休,不必担心因为节假日导致客服人手不够,而流失掉订单。

(二)管理更规范,服务更周全

一方面客服外包企业有着完善的社会保障体系,以企业的身份雇佣这些客服,使得员工的归属感和忠诚度更高,解决了长期人员流失,人员缺少,没人值班这样的不稳定因素,从而达到稳定的销售。另一方面,外包客服都是经过培训的,聊天态度和销售技巧都相对,服务质量高,大大提高了转化率。

(三)规避风险,减少成本

客服外包能够有效的避免大量的资金投入到人力当中所带来的不确定风险,让资金投入到店铺商品之中,成为一种良性的循环,从而实现双方共赢。同时自营客服少需要聘请两个以上客服,白班夜班轮值。而客服外包值得关注的一点就体现出来了,收费非常合理。客服外包的收费方式目前有两种,一种是固定底薪,另外一种则是底薪加提成。一样是提供双班轮值的服务,也就是说您只需要出不到一个客服的薪水,就可以拥有两名客服为您的店铺工作。比自营客服的成本至少节约了60%以上,这一点是其他任何方法都不能做到的。

  

【天云祥】服务理念:服务好每一个客户,让客户花更少的钱,获得更大的回报。让你满意给你惊喜!

 

外包呼叫中心业务,呼叫中心与服务外包,电话销售外包团队,包满意保质量!深圳天云祥呼叫中心---新四板挂牌企业 代码:668953

 

天云祥客服外包,经验丰富,能迅速的适应各种业务,而且提供性的服务,严格质量控制服务质量,展示,的服务,的服务。

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公司介绍

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

公司以立足于华南,面向,拓展海外为战略指导,稳步推进服务外包业务的发展。我们围绕呼叫中心外包为核心业务,提供客服外包,话务员外包,售后客服外包,热线客服外包,电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,展会邀约外包,电商客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话,四川话,河南话,河北话,东北话,山东话,山西话等方言及英语和其它小语种的服务外包人员。可以根据客户要求进行服务外包的定制。

我公司拥有全网增值电信业务:呼叫中心资质,SP信息服务资质,国内多方通信资质,并先后通过ISO27001信息安全认证,ISO9001质量体系认证,呼叫中心售后服务五星认证,BSOHSAS18001职业健康安全认证,ISO 14001环境管理体系认证。并获得相关评级AAA级诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信企业、AAA级诚信供应商、AAA级重合同守信用企业。拥有众多知识产权,天云祥呼叫中心客服培训软件 V3.0,普通话培训软件 V1.0,呼叫中心系统软件 V5.3,智能AI客服训练软件V1.0,五星售后服务系统V4.0,智能AI服务检测预警系统V1.0,智能 AI客服排班系统V5.0等相关知识产权。

我们资质,客服,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高是您服务外包的好选择。一次选择,一份信赖,十分努力,百分满意。

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